Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: 18 de octubre de 2026

1. Quiénes somos
Esta tienda es gestionada por [nombre y apellidos o razón social], con NIF [NIF] y domicilio en [dirección completa], España. Contacto: mimokids.tm@gmail.com.

2. Destinos
Enviamos a todo el mundo.

3. Coste de envío
El envío estándar es gratuito en todos los pedidos.

4. Plazos
- Preparación del pedido: hasta 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
- Tránsito: aproximadamente 9 días hábiles desde el envío.
- Plazo total estimado: unos 12 días hábiles desde la compra.
Los plazos son orientativos y pueden variar según el país, la ciudad, las aduanas y épocas de alta demanda (Navidad, Black Friday, rebajas). Si un pedido no se entrega en un plazo de 30 días naturales desde la compra, puedes cancelarlo y te devolveremos el importe íntegro, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la ley de tu país.

5. Seguimiento
Cuando tu pedido salga, te enviaremos por email el número de seguimiento para que puedas consultar su estado. El seguimiento puede tardar entre 24 y 72 horas en activarse.

6. Aduanas e impuestos
Los envíos a países fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación o tasas aduaneras que establece cada país. Estos cargos no están incluidos en el precio, no dependen de nosotros y corren a cargo del destinatario. Te recomendamos consultar la normativa de tu país antes de comprar.

7. Dirección de entrega
Revisa que la dirección y el teléfono sean correctos al hacer el pedido. Si detectas un error, escríbenos lo antes posible a mimokids.tm@gmail.com; podremos corregirlo mientras el pedido no haya sido enviado. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas causados por una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente.

8. Pedidos perdidos, dañados o no recibidos
Si tu pedido llega dañado, escríbenos en un plazo de 7 días desde la entrega con el número de pedido y una foto del paquete y del producto. Si el seguimiento indica que el pedido se ha entregado y no lo has recibido, o si lleva más de 30 días sin movimiento, contáctanos. En ambos casos te enviaremos un producto nuevo o te devolveremos el importe, sin coste para ti.

9. Pedidos con varios artículos
Si tu pedido incluye varios artículos, es posible que lleguen en paquetes separados y en días distintos, sin coste adicional.

10. Tus derechos según tu país
Si la legislación de protección al consumidor de tu país te reconoce derechos más amplios, se aplicarán esos derechos. Nada de esta política limita los derechos que te correspondan por ley.